由济南、淄博、济宁、泰安、莱芜、德州、聊城、滨州及与济南结为扶贫协作关系的临沂九个城市的旅游质监执法机构共同发起的省会城市群经济圈旅游执法协作体9月23日在济南成立。
随着全域旅游和大众旅游时代的到来，旅游企业特别是旅行社突破行政区划扩大经营规模、拓宽销售渠道成为加快企业集团化网络化发展、做大做强的主要方式。随之带来的跨区域的旅游纠纷处置和旅游市场秩序治理成为各地旅游质监执法机构共同关注的问题。
协作体的成立，旨在贯彻落实省委省政府《省会城市群经济圈发展规划》中有关旅游业发展的工作部署，打破地域限制，突破体制障碍，在信息共享、区域执法、市场互查等方面不断加强协同和创新，形成信息互通、优势互补、市场互动，不断推进省会城市群经济圈区域旅游执法工作的协作发展，共同为省会城市群经济圈旅游联盟的发展壮大、共同为省会城市群旅游市场环境持续健康发展、共同为保障游客和旅游企业的合法权益保驾护航。这也标志着我省城市旅游执法工作进入协同作战时代。
协作体成立仪式上，九个城市的旅游局（委）分管负责人共同签署了省会城市群经济圈旅游执法协作体共识，建立了旅游执法联席会议、旅游执法信息交流、旅游市场秩序执法协作、重大旅游投诉联合处理、优秀旅游企业互相推介五个机制，十六项具体措施，对进一步共同规范旅游市场秩序，及时有效处理旅游服务质量纠纷，保护游客和旅游企业的合法权益起到了积极的推动作用。
济南市旅发委相关负责人介绍，随着大众旅游时代的到来,全域旅游成大势所趋,旅游市场秩序的监管难度进一步增加。作为省会城市的济南，是辐射带动区域旅游业发展的核心和龙头，无论是在交通还是企业规模和数量上更是有着其他城市不可比拟的优势，已成为周边城市游客出游的主要起止和集散地，作为成立协作体发起者的济南要主动与其他城市对接，积极作为,不断创新旅游执法机制，加大旅游执法力度，担当起保障旅游市场秩序健康有序的龙头重任。
山东省旅游监察总队总队长张百科表示，协作体的成立对各地交流旅游质监执法经验，研讨旅游市场治理方略，积极探索依法治旅、依法兴旅的新路子，规范旅游市场将做出积极的贡献。下一步省旅游监察总队将指导各地在坚持属地管理的原则下，加强沟通与合作，不断完善旅游重大案件的快速反应和处理机制，努力把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代服务业！
会上，九个城市的11家优秀旅行社代表还共同签署了诚信经营承诺书，倡导旅行社之间守法经营、公平竞争，实行行业自律，共同建设健康诚信和谐的旅游市场。 |
